Kapcsolat

Kapcsolat – matracvásárlas , matracrendelés, matrac fizetési információk

 

A matracom.hu matrac webáruház minden segítséget megad a matrac megfelelő kiválasztásához. Amennyiben tanácstalan a mérettel vagy, hogy milyen típusú matracot válasszon, akkor hívjon minket bizalommal, vagy írjon emailt az email címünkre.

Email címünk:  info@matracom.hu

Telefon: 0630/871-88-36

 

Nyitva tartás:

Hétfő: 11-19 között

Kedd-Csütörtök, Vasárnap: 10-19 között

Péntek-Szombat: 10-20 között

 

Mintabolt: AsiaCenter 1152 Budapest, Szentmihályi út 167-169, jobb oldali épület. 2 emelet  (az éttermek és a Galaxy játékbolt mellett)

 

Ingyenes parkolási lehetőség

 

Sokszor előfordul, hogy bizonytalanok, vagyunk, hogy milyen matracot, ágybetétet kellene vásárolnunk, főleg interneten keresztül, ebben mi segítséget tudunk neked nyújtani, ha tanácsot kérsz tőlünk. Email címünkre, ha küldesz levelet, 24 órán belül válaszolunk. Abban az esetben, ha nem szeretsz levelet írni, akkor hívjál minket telefonon munkaidőben.

Amennyiben megrendelés felől érdeklődsz, nem tudod, hogy mikor érkezik meg a megrendelt matrac, matracok, akkor a rendelés nyomon követése oldalon tudod megnézni, hogy a megrendelésed éppen hol tart. Amikor a matrac megérkezett hozzánk azonnal telefonálunk.

Vásárlás előtt állsz, és nem tudod, hogy mi a menete a megrendelésnek, akkor nézd meg a vásárlás menete oldalunkon, hogyan zajlik nálunk egy megrendelés lebonyolítása. A fizetési mód oldalon megtudod nézni, hogy hogyan tudod a megrendelt matracot rendezni. Ha bármilyen kérdésed lenne matrac szakkollegánk készségek állnak rendelkezésedre további információ nyújtásában.

CÉGADATOK

A webáruház üzemeltetője: Matracom Group Kft

Irányítószám: 1196
Település: Budapest
Utca,házszám: Rákóczi utca 112

Cégjegyzékszám: 01-09-272650

Adószám: 25394656-2-43.

Közösségi adószám (EU adószám) Hu25394656
E-mail: info@matracom.hu
Webcím: https://matracom.hu

A székhely címe:
1196 Budapest, Rákóczi utca 112  Nincs lehetőség személyes átvételre!!

Levelezési cím:
1196 Budapest, Rákóczi utca 112

Telephely címe (Mintabolt címe):
1152 Budapest, Szentmihályi út 167-169 (AsiaCenter Bevásárló Központ, jobb oldali épület 2em )

 

Bankszámla szám: K&H bank 10400188-50526783-76481004

 

CÉGJEGYZŐI BÍRÓSÁG

Fővárosi Törvényszék Cégbírósága

Cím: 1051 Budapest, Nádor utca 28

Postacím: 1363 Pf. 17
Tel: 06/1-354-4800
Ügyfélfogadás: Hétfő-kedd-csütörtök-péntek: 8:15-11:00 Szerda: 8:15-12:30 óráig, és 13:00-15:30 óráig
Cégbíróság: Fővárosi bíróság

 

Tárhely szolgáltatónk:

3 in 1 Hosting Bt.
Székhely: 2310 Szigetszentmiklós, Forrás u. 12. III/11
Levelezési cím: 2310 Szigetszentmiklós, Szivárvány u. 1. fszt. 1.
Adószám: 22206118-2-13
Közösségi (EU) adószám: HU22206118
Cégjegyzékszám: 13-06-055290
Statisztikai szám: 22206118-6209-212-13

 

matrac kapcsolat, kapcsolat, kapcsolati oldal, matrac vásárlás elérhetőség, ingyenes szállítás, matrac, matracok, ágybetétek, szivacs, matrac rendelési információk

 

Bármilyen kérdése felmerülése esetén itt a komment mezőben is megkérdezheti, ezzel mások is látják az Ön kérdését és a Mi válaszainkat.

 

19 thoughts on “Kapcsolat

  1. Gombás Judit

    Egyik matracukkal kapcsolatban lenne kérdésem. Best dream Siglo matracukat szeretném későbbiekben megrendelni, egyéb kiegészítő termékekkel . A kérdésem az lenne, hogy ez a típusú matrac elszámolható-e egészségpénztárra, ha igen van-e lehetőség a matracról külön számlát kérni, hogy el tudjuk számolni majd az egészségpénztárunk felé. Mivel a többi termék biztosan nem számolható el (matracvédő, párnák), ezért ezeknek a számláját nem nyújthatom be a pénztár részére. Várom mihamarabbi válaszukat.

    1. matracom webáruház Post author

      Kedves Gombás Judit!

      Sajnos a Best Dream matracok már nem számolhatóak el Egészségpénztári számlára. A gyártó és a többi forgalmazó honlapján is rosszul vannak feltüntetve. Az ORKI megszűnése óta a legtöbb matracot nem lehet EP-re elszámolni. Vagyis a Best Dream Siglo matracról csak sima ÁFÁS számlát fogunk tudni kiállítani Önnek.

      Üdvözlettel:
      Matracom.hu csapata

      1. matracom webáruház Post author

        A Best Dream matracok újra elszámolhatóak egészségpénztári számlára.

        Üdvözlettel:
        Matracom.hu csapata

  2. Knofloch Andrea

    Csak annyi lenne a kérdésem, ha megrendelem a matracokat, azt mennyi idő múlva szállítják?
    Köszönöm szépen a választ, előre is.

    1. matracom webáruház Post author

      Kedves Knofloch Andrea!

      A szállítási határidő matraconként eltér. A leggyorsabban a Best Dream matracok érkeznek meg. A Best Dream matracok szállítási határideje 8 munkanap.

      Üdvözlettel:
      Matracom.hu csapata

  3. Szabó János

    Üdvözlöm,
    a Naturtex 5 zónás memory fedőmatracban található memóriahab ugyanaz, mint a Dormeo által forgalmazott Renew fedőmatracé?
    Válaszát előre is köszönöm: Szabó

    1. matracom webáruház Post author

      Kedves Szabó János!

      A Naturtex fedőmatrac memóriahab sűrűsége és összetétele kis mértékben eltérhet a Dormeo fedőmatracétól, mert más gyárban készítik, viszont a hatása ugyanaz. Sajnos nem ismerjük a Dormeo matracok hab összetételét, ezért pontos adatokkal nem tudjuk összehasonlítani a két fedőmatracot.

      Üdvözlettel:
      matracom.hu csapata

  4. Medgyesi Imre Mihályné

    Tisztelt forgalmazó! Interneten találtam rá Önöknél a danub-aphrodite-memory-kokusz együttesen 20 cm magas 180×200-as méretű matracra 94.900 forintos akciós árban ingyenes szállítással ajándék párnával./ gondolom 2 db párna, mivel dupla matracról van szó./ Kérdéseim a következők: meddig tart az akció? Van e jelenleg készleten a kiválasztott méretben? A teljes összeget rendezhetem-e a futárral kiszállításkor, mert csak akkor érdekel. Karcagra is ingyenes-e az ingyenes kiszállítás? A megrendelés és a szállítás között kb. mennyi időt kell várni? Esetleges hiba során hogyan lehet érvényesíteni a garanciajogot? Kérem kérdéseimre személyes gmailban is válaszoljon, ne csak itt !!! Tisztelettel: Medgyesiné Kata Karcagról.

    1. matracom webáruház Post author

      Kedves Medgyesiné Kata!

      Matraconként 1db memory párnát párnát adunk ajándékba, az akció visszavonásig érvényes. Jelenleg nem tudom megmondani, hogy meddig fog tartani az akció. A szállítás az egész országban ingyenes, természetesen Karcara is 0 Ft a szállítási költség. A szállítási határidő körülbelül 1-2 hét, jelenleg nincs készleten ebből a matracból 180×200-as méretben. A fizetés történhet a szállításkor a futárnak, nem kérünk előleget az internetes rendeléseknél. Van lehetőség átutalásos fizetésre is, de választható a teljes összeg utánvétellel, illetve szállítás előtt átutalással is. A matrac garanciát hiba esetén nálunk kell jelezni, viszont a gyártó vállalja a garanciát. Hiba esetén vagy küld postai úton egy új huzatot, amennyiben azzal van a probléma, vagy visznek egy új matracot és elhozzák a régit.

      Üdvözlettel
      Weisz Péter
      0630/871-88-36

  5. Dalma

    Kedves matracom.hu csapat, Kedves Weiss Péter!

    Segítségre lenne szükségem abban, hogy anyukámat hamarosan gerincsérvvel fogják műteni, vagyis kettővel. Szeretnék neki venni egy matracot és az orvosa a közepesen kemény matracokat ajánlotta a műtét után közvetlenül, aztán pedig a keményet. Tudom, hogy matracot nem egyszerű venni és sajnos nem értek hozzá. Láttam, hogy Önöknél van olyan matrac, aminek egyik oldala kemény, másik oldala félkemény. Ezt tudná ajánlani a mi esetünkben? Illetve bocsánat előre a kérdésért, de a félkemény az megfelel a közepesen keménynek?
    Válaszát köszönöm. Persze bármilyen más javaslatot elfogadok.

    Üdvüzlettel:
    Dalma

    1. matracom webáruház Post author

      Kedves Dalma!

      A matrac vásárlás nem egy egyszerű dolog, főleg műtét után megtalálni a legmegfelelőbb matracot. A két oldalú keménységű matracok megfelelőek lehetnek, viszont a kemény és a félkemény elég szubjektív fogalom. Nem szeretnék jelenleg bármilyen konkrét típust ajánlani,mert sok minden olyan változó van még, amint nem ismerek. A legjobb az lenne ha be tudna jönni a Mintaboltba és szívesen segítek kiválasztani egy jó matracot vagy telefonon is tudok segíteni. Ezen a számon tud elérni. 0630/871-88-36

      Ui: A közepesen kemény és a félkemény ugyanazt jelenti.

      Üdvözlettel:
      Weisz Péter

  6. Nagy László

    Üdvözlöm!

    Kiválasztottunk a Pentele Nivo hideg hab matracot, és az lenne a kérdésem, hogy gerincsérves, iil. hát fájós (feleség) embereknek, ez a matrac jó lehet? Válaszukat előre is köszönöm!

    Nagy László

    1. Matracom

      Kedves Nagy László!

      A Pentele Nivo kellő képen feszes, hogy megtartsa az ember hátát, viszont nem is a nagyon kemény kategóriába tartozik. Szerintem a matrac megfelelő keménységű, ebben az árkategóriában az egyik legjobb választás lehet.

      Üdvözlettel:
      Weisz Péter

  7. Pető zsuzsa

    Mennyivel elöbb célszerű az árút megrendelni kiszállítás előtt? Mit jelent a fekvősúly egy 140 cm széles matrac esetében amire ketten fekszenek?

    1. Matracom

      Kedves Pető Zsuzsa!

      Matraconként változó a szállítási határidő. Melyik matracról lenne szó? A súlykorlát személyenként értendő oldalanként. Amennyiben 130 kg-os terhelhetősége a matracnak, úgy egy fő súlya 130 kg lehet napi 8 órás alvás mellett oldalanként.

      Üdvözlettel:
      Weisz Péter

  8. Tribusz Anna

    Üdvözlöm!
    A Pentele Nivo matracot szeretném megrendelni. Az a kérdésem, hogy van-e lehetőség 85×200 méretben megrendelni?
    Köszönöm válaszát előre is.
    Üdvözlettel,
    Tribusz Anna

    1. Matracom

      Kedves Tribusz Anna!

      A matracot le tudjuk gyártani a 90×200 cm méret árában. Rendelés esetén a 90×200 cm matracot kell a kosárba rakni és a pénztár oldalon a “vásárlói megjegyzés” rovatba kell feltüntetni, hogy mekkora méretben szeretné kérni.

      Üdvözlettel:
      Weisz Péter

  9. Gyarmathy Ágnes

    Üdvözlöm!
    Érdeklődnék, van-e Önöknek 200x220cm-es, nem vízzárós matracvédőjük? Ha nincs, leeht-e készítettni Önökön keresztül?
    Köszönöm: Gy. Ágnes

    1. matracom webáruház Post author

      Kedves Gy. Ágnes!

      Készleten nincsen, 3-4 hét alatt le tudjuk gyártatni. Ennek az ára: 14400 Ft. A rendelést az emailen kell leadni az info@matracom.hu oldalon.

      Üdvözlettel:
      Weisz Péter

Vélemény, hozzászólás?

*